রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
4777bid আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ এবং ট্রান্সমিট করার সময়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় যাতে আমাদের নিজস্ব কর্মীরাও তা পড়তে না পারে এবং প্রতিটি লগইন সেশন একটি সময়-সীমিত টোকেন দিয়ে যাচাই করা হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটাতে অ্যাক্সেস দিই যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট বা যাচাইকরণের জন্য এটি প্রয়োজন।

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র সিকিউর চ্যানেলের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর টোকেনাইজড ফর্মে থাকে যাতে সরাসরি সংবেদনশীল তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে দেখা না যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন স্থিতি এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে তাতে লগইন এবং গেম সেশন সংরক্ষণে সমস্যা হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে আইনগত প্রয়োজনে লেনদেন লগ রাখি।

আপনার অধিকার

আপনি আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। উপরের সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাইকরণের পরে প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে দেখাতে পারি আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হচ্ছে এবং আপনি কীভাবে তা আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিচের চ্যানেলগুলো আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য উন্মুক্ত।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ যাচাই করবে এবং প্রক্রিয়া শুরু করবে। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন যখন আপনি লগইন থাকবেন।
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের উত্তর দিই এবং যাচাইকরণের পদক্ষেপ জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেই আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করতে পারেন। সেখানে আপনার মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ পাঠানোর অপশন আছে।

আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার আরও কিছু জানার থাকলে উপরের সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। গেম সেশন এবং বেটিং ইতিহাসও লগ করা হয় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর টোকেনাইজড ফর্মে রাখে। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন সিকিউর চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাইকরণের পরে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি প্রদান করব, সাধারণত কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য আমরা লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য মুছে ফেলব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার লেনদেন এবং গেমপ্লে সক্ষম করে। আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতি নিই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন স্থিতি এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। আমরা ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

4777bid Bangladesh লাইভ স্পিড বাকারা বি অ্যাথলেটিক্স বেট ভার্চুয়াল ফুটবল 4777bid লগইন